Personvernerklæring
Personvernerklæring for Happy Business AS
Sist oppdatert: 10.11.25
Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger, og hvilke rettigheter du har i henhold til personvernlovgivningen.
Dersom du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på:
Happy Business AS
Hortensiaveien 10, 4104 Jørpeland
Telefon: 48 20 29 77
E-post: rita@happybusiness.no
Nettside: www.happybusiness.no
Behandlingsansvarlig
Happy Business AS (org.nr: 928 558 975)
Daglig leder, Rita Hinna, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn personopplysninger du selv gir oss når du:
- melder deg på nyhetsbrev eller laster ned en gratis ressurs
- deltar på webinar, workshop eller kurs
- kjøper et medlemskap eller en tjeneste
- kontakter oss via nettsiden, e-post eller sosiale medier
Typiske opplysninger vi samler inn er:
- Navn
- E-postadresse
- Kjøpsinformasjon (f.eks. produkt, tjeneste, beløp, dato)
- Lyd, bilde og chatmeldinger (feks ved deltakelse på kurs, webinar, workshop)
- Eventuelt betalingsinformasjon (håndteres via tredjepartsleverandør)
- Tekniske data som IP-adresse, nettleser, og informasjon om hvordan du bruker nettsiden
Formål med behandlingen
Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:
- å sende nyhetsbrev og relevant informasjon du har bedt om
- å kommunisere med deg som kunde eller interessent
- å levere produkter og tjenester du har kjøpt å sende faktura og føre regnskap
- å tilpasse og forbedre brukeropplevelsen på nettsiden
- å målrette annonser og markedsføring gjennom digitale kanaler
Se også eget punkt om opptak og lagring av innhold.
Behandlingsgrunnlag
Behandlingen skjer på ett eller flere av disse grunnlagene:
Samtykke: når du aktivt melder deg på nyhetsbrev eller laster ned en ressurs
Avtale: når du kjøper kurs, tjenester eller medlemskap
Rettslig plikt: når vi lagrer opplysninger for regnskapsføring
Berettiget interesse: når vi analyserer trafikk eller tilpasser markedsføring for å forbedre våre tjenester
Opptak og lagring av innhold
I forbindelse med kurs og andre digitale arrangementer bruker vi av og til opptak som en del av læringsopplegget. Dette opplyses alltid tydelig før opptaket starter.
Ved å delta samtykker du til at det gjøres opptak. Opptakene brukes kun internt i Happy Business AS, for eksempel for å gi deltakerne mulighet til å se opptaket i etterkant. Opptaket kan være tilgjengelig for deltakerne i en begrenset periode (vanligvis noen uker) før det tas ned.
Etter dette lagres opptaket fortsatt internt i Kajabi (eller Zoom) på en nettside som settes i «draft»-modus, og er da ikke lenger offentlig tilgjengelig. Opptakene slettes når de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble laget for.
Vi deler aldri opptak offentlig uten uttrykkelig samtykke fra personer som eventuelt kan identifiseres på opptaket.
Bruk av informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden bruker informasjonskapsler (cookies) for å:
- analysere bruk av nettsiden (via Google Analytics)
- tilpasse annonser og innhold (via Meta/Facebook og Google Ads)
- huske dine valg og innstillinger på nettsiden
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke til bruk av cookies i nettleserens innstillinger. Ved å bruke nettsiden samtykker du til bruk av cookies i tråd med denne erklæringen.
Deling av opplysninger og databehandlere
Vi deler ikke personopplysninger med andre med mindre det er nødvendig for å levere tjenestene våre.
Følgende databehandlere brukes av Happy Business AS:
Leverandør
Kajabi
Stripe
Fiken
Google (Analytics, Ads, reCAPTCHA)
Meta (Facebook, Instagram)
ManyChat
Zapier
Zoom Communication
Calendly
Formål
Kursplattform, nettside og e-postutsendelser
Betalingsløsning for kurs og tjenester
Regnskapsføring og fakturering
Analyse og annonsering
Markedsføring og annonser
Automatiserte meldinger og utsendelser
Automatisering og integrasjon mellom systemer
Gjennomføring av digitale møter, kurs og opptak
Booking og administrasjon av avtaler
Databehandleravtale
Noen av disse leverandørene lagrer data utenfor EU/EØS (for eksempel i USA). Overføring skjer kun til leverandører som har forpliktet seg til å følge EUs standardkontrakter (SCC) eller tilsvarende sikkerhetsmekanismer.
Lagring og sletting av personopplysninger
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:
Ved samtykke (for eksempel nyhetsbrev): inntil du trekker samtykket tilbake
Ved kjøp: så lenge det kreves av regnskapsloven (vanligvis 5 år)
Ved henvendelser: inntil saken er avsluttet Vi bruker sikre og krypterte forbindelser (SSL) for å beskytte informasjon som sendes via nettsiden. Regnskapsdata lagres i henhold til lovpålagte krav, mens øvrige personopplysninger slettes eller anonymiseres når formålet er oppfylt
Du kan når som helst be om sletting eller innsyn i opplysningene vi har lagret om deg.
Dine rettigheter
Du har rett til å:
- be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- be om retting eller sletting av opplysninger
- trekke tilbake samtykke
- motsette deg direkte markedsføring
- klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysninger i strid med regelverket
Klage sendes til:
Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
E-post: postkasse@datatilsynet.no
Nettside: www.datatilsynet.no
Endringer i personvernerklæringen
Happy Business AS kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på www.happybusiness.no.
Kontakt oss
Har du spørsmål om hvordan vi håndterer personopplysninger, eller ønsker å utøve dine rettigheter?
Ta gjerne kontakt:
📞 48 20 29 77
